帮助在捷克的外国患者更轻松与医生沟通的患者账户。

Galenio 会将您的医疗文档、保险信息和重要资料安全地保存在同一个地方。所有内容始终触手可及,并可随时以您能理解的语言分享给医生。

  • +支持 200 多种沟通语言
  • +文档、保险和患者资料安全集中保存
  • +可独立使用,也可直接与医生协作
  • +应用目前免费
Galenio
ZH
真实场景
患者正在处理急性问题,同时安全分享文档
患者
我腹痛很厉害,而且发烧。我现在发送急诊报告和检查结果,请尽快给我建议。
医生
我已经看到您的文档、保险信息以及已翻译的症状描述。我会建议下一步处理方式,并为检查做好准备。
文档、沟通记录以及已处理健康情况的历史都会清晰保存在账户中。
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平台的三大核心部分

一个账户即可

从注册、健康文档到与医生沟通,整个流程都能无缝衔接,无需重复填写资料,也不用在不同系统中寻找文件。

01

患者账户

注册、个人信息、病史和保险详情都集中在一个地方。

02

文档

上传报告、检查结果和保险文档,并可继续共享给医生。

03

沟通

支持翻译聊天、语音消息,以及向医生共享选定的数据或文件。

200+
Galenio 沟通层支持的语言
1 个账户
用于注册、文档和与医生共享
24 小时
访客医生沟通的可选保留时间

使用流程

两个典型使用场景
您经常出国旅行

您可以把医疗报告、检查结果和保险信息安全保存在一个账户中。当出现健康问题时,您可以迅速与医生开始实时沟通,并使用医生能理解的语言。在就诊过程中,您还可以继续使用带实时翻译的文字或语音沟通。

您是在捷克生活的外国人

Galenio 帮助您完成注册、共享文档,并与捷克医生沟通,因此您不必在每次就诊时重复解释或手动翻译所有内容。检查过程中,您可以直接通过实时文字或语音与医生沟通。

01

完成注册

创建账户,选择语言,并完善患者资料。

02

上传文档

添加医疗报告、检查结果或保险文档。

03

连接医生

通过医疗账户或一次性代码,开始顺畅的实时沟通。

04

共享并保存

您可以实时与医生共享选定的信息和文档,同时所有内容都会安全保存在账户历史中。

常见问题

这里汇总了 Galenio 最常帮助处理的情况,以及有关安全性和个人数据保护的核心信息。

01Galenio 只是一个翻译工具吗?+

不是。它还包括患者账户、医疗文档、保险、选定信息共享以及与医生的持续沟通。

02如果我经常出国旅行,Galenio 如何帮助我?+

您的医疗文档、检查结果和保险信息都会安全保存在一个账户中。当健康问题出现时,您可以快速与医生共享这些内容,而不必在邮箱或手机里翻找文件。就诊时,您还可以继续使用带实时翻译的文字或语音沟通。

03如果我是生活在捷克的外国人,Galenio 如何帮助我?+

它帮助您完成注册、共享文档并与捷克医生沟通,因此您不必在每次就诊时重复解释或手动翻译所有信息。检查过程中,您可以直接通过实时文字或语音与医生处理情况。

04如果我的医生没有账户,我还能使用 Galenio 吗?+

可以。平台同样支持只有患者拥有账户的场景,医生可以通过受限模式或一次性连接加入特定对话和文档共享。

05我可以向应用上传哪些文档?+

例如医疗报告、检查结果、保险文档、PDF 文件以及常见图片文件,便于您为下一次就诊或咨询提前准备。

06我能控制与医生共享哪些内容吗?+

可以。患者可以决定共享哪些资料、文档或资料中的哪些部分,因此医生只会收到当前情境真正需要的信息。

07沟通和文档历史会被保留吗?+

会。账户会保留沟通记录、检查历史和已共享文件。根据所选场景,您还可以继续对这些文档进行后续处理或输出。

08Galenio 是否支持语音翻译?+

支持。除文字沟通外,平台也可支持语音翻译,让患者和医生在检查过程中直接沟通,而无需通过第三方反复传达信息。

09应用是否收费?+

应用目前免费。如果未来使用模式或面向机构的部署方式发生变化,您会提前收到清晰说明。

10Galenio 使用什么翻译技术?+

翻译和语音处理通过 Galenio 的 Google Cloud 环境中的 api.galenio.app 进行。自动翻译可能包含错误,因此重要的医疗信息应始终进行核实。

11技术安全如何保障?+

数据通过加密连接传输。登录和权限会限制访问,您可以使用可用控件选择要共享的内容。Galenio 及获授权的服务提供商会按照隐私政策处理数据。

12法律和 GDPR 保护如何处理?+

个人数据和医疗文档的处理必须符合包括 GDPR 在内的数据保护规则。部署中会包含明确的处理条件、共享规则以及平台法律文档。

欢迎联系

无论您需要账户或应用支持,还是您是融合中心或类似机构并想了解更多部署与合作方式,都可以联系我们。

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公司
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地址
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
公司编号
19590024
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